培训课时:
标准课程2天(14小时)。
课程特色:
本课程是一门完全“汉化”了的执行力课程,它以中国哲学思想为指导,借鉴西方科学管理的方法,形成了有中国企业特色的执行力培育体系。
本课程特别注重中国企业的实际情况,借鉴众多知名企业的成功案例,采取理论与实用相结合的方法,讲述职能部门的执行力对整个企业的执行力所起到的承上启下的关键作用。
这是一门以注重指导企业职能部门职员的实操性很强的课程,把理论融入到了具体的企业管理的实践中,使学习收到即学即用的效果。
课程目标:
1、使学员在短时内就能够迅速接受执行力的理念
2、使学员能够正确区分决策与执行的职能。
3、让学员在互动中了解执行力的重要性。
4、重点讲述“承上”中的执行力训练和“启下”中的方法运用。
5、教授学员把握执行者修炼的正确方法。
课程对象:
企业中高层部门职员,既是执行者,又是执行监督者的角色定位,使得适合他们的课程具有特殊性。
讲师介绍:
张九元先生,实战派企业管理专家,《简约管理》创始人。中华培训网、中国管理传播网、北京智慧谷企业家学习俱乐部、北京春风名师管理咨询有限公司特约专家,中国总裁培训网金牌讲师。中华墨宝网总裁,北京九元方舟企业管理研究中心主任。
张先生具有三年政府工作经历,八年大型国企中层管理经验,四年小型国企法人运作实践,三年高校理论研究与管理培训经验,八年咨询公司顾问实践。
他擅长企业发展战略、规范化管理、管理系统设计、业务流程重组咨询和各类培训。以进行规范化管理,解决实际问题见长。代表作有《整合经营》、《虚拟经营》、《特色经营》、《永续经营》等。
主要演讲和内训专题有《简约管理》系列、《稳健经营》、《管理者角色定位与能力发展》《中小企业经营创新关键要素》、《人力资源管理的五字真言》、《打造卓越的执行力》、《领导与管理艺术》等。
张先生根据企业的实际要求,倾心打造《简约管理》系列课程,使之成为他的主打培训课题,在清华、北大、中央财大等高等院校的mba、emba班上更是受到学员的热烈欢迎。
课程提纲
一、执行力为什么这么火
(一)执行力研究的起因
两本书引起执行力大讨论
1、《执行》——如何完成任务的学问
2、《执行力》——把目标落实到位的能力
(二)企业管理的全程都离不开执行力
1、执行决定着一切决策的成败
2、只有坚定执行才能让战略落地
3、只有尊重执行才能保组织运行
4、只有把握执行才能使流程顺畅
5、没有执行力的管理层是不合格的
二、什么是执行和执行力
(一)明确表述
1、执行——完成任务,达到目标
2、执行力——完成任务,达到目标的行为和能力
3、执行力的衡量标准――按质按量地完成自己的工作任务
(二)执行力表现在哪些方面
1、对战略目标的理解程度
2、对经营理念的理解深度
3、对完成任务的热情高涨
4、对达到目标充满信心
5、对岗位工作驾轻就熟
6、对完成结果准确到位
(三)执行力的核心要素
1、心态要素怎样决定执行力
2、角色要素怎样构建执行力
3、工具要素怎样落实执行力
4、流程要素怎样保证执行力
(四)执行力的三个层面
1、执行力的实质是管理人员的能力
2、企业运营体系的优劣
3、过程管理的水平高低
(五)执行力的八大原则
1、简约原则
2、优先原则
3、开发原则
4、分层原则
5、事实原则
6、双赢原则
7、共享原则
8、杠杆原则
(六)企业缺乏执行力的6种因素
1、决策因素:目标确定的错误
2、心理因素:缺乏执行的勇气
3、教育因素:缺乏系统的执行训练
4、机制因素:缺乏合理的执行评估系统
5、组织因素:缺乏合理的执行组织体系
6、过程因素:信息不对称的渠道缺陷
三、高中层管理人员的执行力问题
(一)中高层管理素质与技能
1、素质决定成败
2、外行与内行的探讨
3、胜任愉快是努力目标
(二)中高层管理与执行力;
1、中高层不可忽视执行力
2、裁减部门减少沟通层次
3、高层执行力的关键点
4、中层执行力需掌握的重点
(三)下属执行力不强上司有责任
1、下放权力到更小的操作单元
2、不能负责任的领导不是好领导
3、强化下属执行力有方法
(四)情境领导与变革管理
1、情境把握与针对性
2、变则有度的领导和管理
(五)问题预防
1、防大于治
2、防患于未然
3、如何减少问题发生的几率
(六)适度的控制管理
1、完善的高效双向信息沟通渠道
2、贴近问题和执行要点
3、坚决不能丢掉过程
4、需要加强控制的主要方面
四、职能部门的执行力
(一)对职能部门执行力的要求
1、决策事项不走样
2、上通下达特顺畅
3、监督考核保目标
4、及时反馈做智囊
(二)职能部门的执行力特点
1、从上下关系看
2、从自身职能看
3、职能部门与尽职尽能
4、职员的职业操守
(三)职能部门的执行体系(4套系统)
1、执行的驱动系统
2、执行人的职责系统
3、执行效果的检查系统
4、执行结果考核系统
五、打造执行力的九种方法
1、运用需求引导构建强心工程
3、打造强力执行流程
4、系统执行能力培育
5、确立以执行力为导向的评估体系
6、建设以执行力为前提的奖罚体系
7、确立执行力导向的组织结构
8、构造反应敏捷的执行链
9、从关键方面强化执行力
六、执行者修炼
(一)找准自己的定位
1、你究竟是谁
2、你的基本职能是什么
3、同在职能部门职能也不同
(二)界定各自的职能
1、人人都要有岗位说明书
2、明确实现职能必备的素质
(三)练就深厚的内功
1、事业理念
2、职业素养
3、岗位技能
4、忠于职守
(四)优秀执行者的特征
1、接受任务坚决
2、是非判断准确
3、执行过程无波折
4、完成任务不打折
(五)执行者修练的关键环节
1、修炼执行者职业化素质
2、提升对目标的理解水平
3、提高把事情做对的能力
4、养成成败经验总结习惯
(六)执行力修炼的四大要点
1、职业化与专业能力
2、忠诚度与创造能力
3、标准化与创造能力
4、专注化与细节能力
(七)借助简约的工具
1、口头的东西不耐推敲
2、文字的规范容易繁琐
3、简约的表格易于掌握
4、外来的经验必须借鉴
5、常用的工具介绍给你
总结:
1、职员的执行力训练其实就是职业化训练
2、执行力对于职员来说是立身之本
3、执行力通过训练是可以提高的
4、做一个自觉的执行者
说明:
1、留下大家提问的时间,听听大家有何困惑,回答大家的问题。
2、互动放在讲课过程中,不再单独列出。